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SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

Per essere sicuri di ricevere l’ordine nel più breve tempo possibile, invitiamo i nostri clienti ad osservare sempre i seguenti consigli:
– Indicare un indirizzo dove sia presente e disponibile qualcuno che riceva il pacco.
– Prestare attenzione al nominativo indicato per la consegna: deve corrispondere a quello leggibile sul campanello di casa.

Se il corriere non trova il nome indicato, rispedisce il collo al mittente come “indirizzo sconosciuto”.

Aggiungere ai propri dati anche un recapito telefonico, utile per chi effettua la consegna.

Informiamo i nostri clienti che eventuali commissioni di giacenza della merce saranno addebitate al destinatario, qualora sussistano i seguenti motivi:
– il destinatario faccia esplicita richiesta di giacenza
– l’indirizzo di destinazione sia errato
– il destinatario risulti assente al secondo passaggio

Nell’eventualità in cui la consegna venisse rifiutata, le spese di rientro verranno detratte dall’importo dell’ordine rimborsato. Gli ordini sono spediti da BORGATABAGS.COM, dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo (se giorno feriale).

BORGATA non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di BORGATA. I tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione variano a seconda della destinazione da 1 a 5 giorni lavorativi per l’Italia e da 2 a 10 giorni lavorativi per l’Europa. Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno lavorativo utile o anche direttamente il successivo, qualora si verificano tutte le condizioni necessarie per poter effettuare l’ordine (ad esempio il Corriere).

Potrete seguire il vostro ordine chiamando il Corriere GLS (i numeri sono disponibili sul sito) e fornendo il vostro nome, cognome e numero ordine avrete la tracciabilità della vostra spezione; oppure potete richiederci via mail il numero di tracking (fornito da noi) e seguirlo sul sito GLS. In tutti i casi BORGATABAGS.COM si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore indipendenti dalla nostra volontà.

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